Livrare și retur

Text informativ de pornire – trebuie revizuit și completat cu datele firmei (denumire, CUI, nr. Registrul Comerțului) înainte de lansare.

Livrare

Livrăm prin curier în toată România. Comenzile sunt pregătite în atelierul nostru și predate curierului, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare.

• Cost livrare prin curier: 20 lei, gratuit pentru comenzi de peste 200 lei.
• Ridicare personală gratuită din atelier: Strada General Berthelot 36, București.
• Pentru livrare înainte de Crăciun, plasează comanda până pe 18 decembrie.

Plată

Poți plăti ramburs (la livrare) sau prin transfer bancar.

Dreptul de retragere (retur)

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv. Scrie-ne la alexandra@ricciatelier.com cu numărul comenzii, iar noi îți vom trimite instrucțiunile de retur. Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere.

Globurile sunt delicate: te rugăm să le ambalezi cu grijă pentru transport.